Connettività e telefonia aziendali, progettate come un unico sistema.

Fibra, linee voce e centralini fisici o in cloud, dimensionati su utenti, sedi e volumi di traffico. Onova analizza, configura e gestisce linee, numerazioni e centralini con un referente dedicato.

  • Dal 2014 Società per azioni italiana
  • In tutta Italia Per imprese e famiglie

Le componenti del servizio.

Dalla linea che entra in sede al centralino che smista le chiamate: componenti diverse, seguite da un referente dedicato.

Fibra e connettività
Verifica della copertura all’indirizzo e scelta della tecnologia più adatta: fibra FTTH, fibra misto rame FTTC o accesso radio FWA.
Linee telefoniche aziendali
Linee voce per le attività che usano il telefono ogni giorno, con numero di linee e contratti commisurati all’uso effettivo.
Centralini fisici
Apparati installati in sede, configurati su interni e flussi di chiamata dell’organizzazione.
Centralini in cloud
Interni, deviazioni e risponditori gestiti online, per chi lavora su più sedi o da remoto.
Numerazioni aziendali
Un numero unico per l’azienda o numeri dedicati ai singoli reparti. Portabilità dei numeri esistenti gestita da Onova.
Configurazione multi-sede
Più uffici collegati tra loro, con interni comuni e condizioni allineate.
Schema: tre sedi, ad esempio ufficio, punto vendita e stabilimento, gestite in modo coordinato, con condizioni allineate, interni comuni e un solo referente Onova per tutte le sedi.

Le quattro tecnologie, in parole semplici

La differenza tra le tecnologie sta nell’ultimo tratto, tra la rete dell’operatore e la sede.

  1. Tecnologia 01: FTTH — fibra fino alla sede
  2. Tecnologia 02: FTTC — fibra fino all’armadio
  3. Tecnologia 03: FWA — accesso fisso senza fili
  4. Tecnologia 04: ADSL — tutto in rame, dalla centrale alla sede

Schema delle quattro tecnologie di accesso: FTTH porta la fibra ottica dalla centrale fino alla sede; FTTC porta la fibra fino all’armadio stradale e poi usa il rame; nella FWA il ripetitore è collegato alla rete dell’operatore e l’ultimo tratto è un collegamento radio verso un’antenna sull’edificio; ADSL usa il rame dalla centrale alla sede.

  1. 01

    FTTH — fibra fino alla sede

    La fibra ottica arriva fisicamente dentro l’edificio. È la tecnologia più veloce e più stabile, con prestazioni che non dipendono dalla distanza.

    Centrale → sede
    Fibra ottica
  2. 02

    FTTC — fibra fino all’armadio

    La fibra si ferma all’armadio stradale; l’ultimo tratto viaggia sul vecchio doppino in rame. Più la sede è lontana dall’armadio, più le prestazioni calano.

    Centrale → armadio stradale
    Fibra ottica
    Armadio stradale → sede
    Rame
  3. 03

    FWA — accesso fisso senza fili

    L’ultimo tratto è un collegamento radio tra un ripetitore dell’operatore e una piccola antenna sull’edificio. Porta buone velocità dove la fibra non arriva, ma risente di ostacoli, distanza e affollamento della cella.

    Centrale → ripetitore
    Rete dell’operatore
    Ripetitore → antenna
    Radio
  4. 04

    ADSL — tutto in rame, dalla centrale alla sede

    È la tecnologia più datata: oggi è indicata solo dove non esiste ancora un’alternativa.

    Centrale → sede
    Rame

Il punto chiave: due offerte chiamate entrambe «fibra» possono essere una FTTH e una FTTC. Nell’operatività quotidiana la differenza è rilevante.

Una configurazione dimensionata sull’organizzazione.

Prima di ogni proposta, Onova valuta come lavora l’azienda e costruisce la configurazione su quattro parametri.

Utenti

Numero di persone, interni e postazioni.

Sedi

Collegamenti tra uffici e punti operativi.

Fasci di fibra ottica illuminati di blu

Volumi di traffico

Valutati sui picchi, non sulle medie.

Infrastruttura esistente

Riutilizzata dove possibile.

Assistenza diretta e continuità operativa.

Assistenza diretta
Le segnalazioni di guasto vengono prese in carico da personale Onova che conosce la configurazione dell’impianto e coordina l’intervento con l’operatore di rete.
Configurazione seguita da Onova
Attivazioni, interni, deviazioni e portabilità vengono gestiti da Onova secondo le indicazioni del cliente.
Continuità operativa
Passaggi e migrazioni pianificati per ridurre al minimo il disservizio.

Per l’azienda e per la casa.

Per le imprese, luce e gas, connettività e telefonia analizzati insieme e gestiti da un referente dedicato. Per le famiglie, luce e gas con condizioni chiare e assistenza diretta.

Domande frequenti.

Come si verifica la copertura in fibra all’indirizzo della sede?

Lo verifica Onova sull’indirizzo esatto della sede, numero civico compreso, e comunica quali tecnologie risultano attivabili. La disponibilità definitiva viene confermata dall’operatore di rete in fase di attivazione; se la fibra non arriva, si valutano le alternative più adatte.

Cambiando fornitore si mantengono i numeri esistenti?

Di norma sì. La portabilità consente di mantenere i numeri esistenti cambiando operatore; per i numeri fissi geografici è possibile se la sede resta nello stesso distretto telefonico. Onova verifica in anticipo ogni numerazione e coordina la procedura: al cliente sono richieste la firma della richiesta e la documentazione dell’intestatario.

È preferibile un centralino fisico o in cloud?

Dipende dal numero di sedi e di utenti e dall’infrastruttura esistente. Il cloud è indicato per chi lavora su più sedi o da remoto; il centralino fisico resta una scelta sensata con una sede unica e un impianto recente, o dove la connessione è ancora fragile. La soluzione viene consigliata solo dopo l’analisi.

Quanto tempo serve per l’attivazione?

Dipende dalla copertura disponibile e dal servizio da attivare. Dopo la verifica, Onova fornisce un quadro realistico dei tempi e segue ogni passaggio, dall’ordine alla configurazione.

Chi fornisce le linee e i servizi di telefonia?

I servizi di connettività e telefonia sono forniti da operatori di telecomunicazioni partner. Onova ne cura l’analisi, la proposta, le pratiche e l’assistenza, con un referente dedicato.

Altre domande? Contatta Onova

Il primo passo: l’analisi di rete e telefonia.

Un referente Onova valuta utenti, sedi e infrastruttura e ti propone la configurazione più adatta, senza impegno.

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