Luce e gas per la casa, con condizioni chiare.
Onova propone forniture di luce e gas per le famiglie, gestisce l’attivazione e resta il riferimento dopo il passaggio, con assistenza telefonica diretta.
- Dal 2014 Società per azioni italiana
- In tutta Italia Per imprese e famiglie
Le condizioni sottoscritte sono quelle applicate in bolletta.
Prima della sottoscrizione ogni proposta viene presentata per iscritto, con le condizioni economiche e contrattuali illustrate voce per voce. Il referente resta disponibile anche per spiegare le bollette ricevute.
- Proposta
- Scritta, prima della firma
- Attivazione
- Gestita da Onova
- Assistenza
- Lun–Ven 9:00–13:00, 14:00–18:00
Le voci della bolletta, spiegate una per una.
Il totale è fatto di quattro blocchi: materia energia, trasporto e gestione del contatore, oneri di sistema, imposte.
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01
Spesa per la materia energia
Remunera l’energia effettivamente consumata e l’attività di vendita del fornitore. È la voce su cui le offerte si differenziano: in questa voce rientrano il prezzo dell’energia e le eventuali quote fisse di commercializzazione.
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02
Spesa per il trasporto e la gestione del contatore
Copre il viaggio dell’energia sulla rete fino alla sede e la manutenzione dei contatori. È stabilita dall’autorità di regolazione (ARERA) e non cambia scegliendo un fornitore diverso.
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03
Oneri di sistema
Costi di interesse generale del sistema elettrico, anch’essi definiti a livello regolatorio. Nessun fornitore può farne pagare una versione ridotta.
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04
Imposte
Accise e IVA, calcolate secondo le regole fiscali della categoria di appartenenza.
La conseguenza pratica è importante: quando si confrontano due offerte, gran parte del totale non dipende dal fornitore scelto. Il confronto sensato si fa sulla sola materia energia, non sul numero in fondo alla pagina.
Come si forma il prezzo.
Onova propone offerte a prezzo fisso e offerte a prezzo indicizzato. In entrambe, il prezzo della materia energia è solo una parte della bolletta.
Prezzo fisso
Il valore unitario dell’energia o del gas resta bloccato per il periodo indicato nel contratto.
Prezzo indicizzato
Il prezzo segue l’andamento di un indice di mercato, il PUN per l’energia elettrica e il PSV per il gas, a cui il fornitore aggiunge un proprio margine indicato nel contratto.
- Materia energia
- Resta bloccato
- Indice di mercato
- Margine
- Quota fissa se prevista
- Trasporto e gestione del contatore
- Oneri di sistema
- Imposte
- Nessuna delle due formule è vantaggiosa in assoluto: cambia chi sostiene il rischio delle oscillazioni.
- Il referente indica quale formula si adatta ai consumi, con le condizioni scritte prima della firma.
Come si attiva la fornitura, in tre passaggi.
Per la casa contano due elementi: comprendere ciò che si firma e avere un riferimento da chiamare. Onova segue luce e gas delle famiglie con la stessa attenzione riservata alle imprese.
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Una bolletta recente
Bastano una bolletta di luce o gas e qualche informazione sulle abitudini di consumo.
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La proposta
Onova propone condizioni di luce e gas adatte ai consumi della casa e le illustra con parole semplici.
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L’attivazione
Onova si occupa delle pratiche e coordina il passaggio con il fornitore precedente.
Cosa serve e quanto tempo ci vuole.
Cosa serve
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Bolletta recente
Di luce o gas, anche in PDF.
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Documento d’identità
Dell’intestatario.
Tempi
In genere alcune settimane, in funzione del tipo di passaggio e dei tempi tecnici di fornitori e distributore. Onova segue ogni fase e aggiorna il cliente fino al completamento.
Il cambio di fornitore è gratuito.
Domande frequenti.
Il cambio di fornitore interrompe luce o gas?
No. Il cambio di fornitore non richiede interventi sul contatore né distacchi: luce e gas restano attivi durante il passaggio. Onova coordina le comunicazioni con il fornitore precedente e con il distributore locale.
Il passaggio ha dei costi?
Il cambio di fornitore è gratuito. Eventuali voci previste dall’offerta, come un deposito cauzionale, e i contributi per volture o subentri, quando necessari, vengono indicati per iscritto prima della firma.
Quali documenti servono?
Una bolletta recente di luce o gas e un documento d’identità. Se serve altro, Onova lo comunica in anticipo.
Dopo l’attivazione, a chi ci si rivolge?
Al referente Onova che ha seguito il passaggio.
Altre domande? Contatta Onova
Il primo passo: l’analisi delle utenze di casa.
Una consulenza chiara su luce e gas per la tua abitazione, senza impegno.
Lun–Ven 9:00–13:00, 14:00–18:00
Richiesta inviata.
Un referente Onova ti ricontatterà negli orari di apertura, dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18:00.